Som serviceleder skal du legge til rette for effektiv drift for et team med mekanikere, fagtekniker og lærling. Du har ansvar for å lede gruppen og sikre at arbeid utføres med god kvalitet. Du håndterer også kunder som kommer til oss med bilen sin. Stillingen har resultatansvar for sitt område.

Arbeidsoppgaver:

Profesjonell kundeveiledning og oppfølging: 

  • Gjennomgå serviceoppdraget med kunden
  • Utarbeide pristilbud
  • Kontakte kunden ifm eventuelle tilleggsarbeider
  • Håndtere eventuelle reklamasjoner

Drifte mekanikergruppen effektivt:

  • Planlegge teamets arbeidsdag i samarbeid med booking
  • Følge opp dagens produksjon
  • Følge opp teamets prestasjoner mot fastsatte mål

Personlige egenskaper:

Du har alltid kunden i fokus og du bør være:

  • Imøtekommende og motivert av å yte god service
  • En god relasjonsbygger, som evner å motivere og begeistre teamet ditt
  • Strukturert og nøyaktig
  • Flink til å kommunisere
  • God til å håndtere flere ting samtidig i en til tider hektisk hverdag

Kvalifikasjoner:

  • Erfaring i å lede og motivere andre
  • Utdannelse innen bilfag evt. annen formell utdannelse kombinert med relevant erfaring og god bilfaglig forståelse
  • Erfaring med IT-verktøy
  • Beherske norsk skriftlig og muntlig

Vi tilbyr:

  • En spennende og allsidig jobb med gode utviklingsmuligheter i Norges største bilforhandlerkjede
  • Svært godt arbeidsmiljø
  • Gode systemer, tydelige prosesser og opplæringsprogrammer
  • Å jobbe med noen av verdens mest kjente merkevarer
  • Gode betingelser
  • Møller Mobility Groups pensjons- og forsikringsordninger
  • Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet
  • Firmahytter

Stillingen rapporterer til Servicemarkedssjef.

Søk på stillingen:  
CV og søknad sendes: Søk her!
Frist: 20. mars 2018
   
Søkere bes vennligst henvise til BilJobb.no i søknaden.
   
Spørsmål om stillingen:
Kontakt: Frode Lehne
Tittel: Servicemarkedssjef Audi
Telefon: 971 65 606

Møller Mobility Group er et familieeid selskap og en ledende aktør i nordisk bilbransje. Selskapet er engasjert innen import, forhandlervirksomhet og finansiering i Norge, Sverige og Baltikum. For nærmere informasjon, se www.moller.no.

Møller Bil Oslo Vest Audi er en del av det juridiske selskapet Møller Bil Vest AS, som er et datterselskap i Møller Bil AS. Foruten salg av nye Audi, består virksomheten av bruktbilomsetning, autorisert verksted og salg av deler og tilbehør. Selskapet har 64 dyktige og motiverte medarbeidere og forventer en omsetning på ca 450 millioner kroner i 2018. Møller Bil Oslo Vest holder til i Norges flotteste bilanlegg på Lilleaker i Oslo og er Norges eneste Audi Sport forhandler.