Hyundai er et voksende merke med ambisjoner og ønsker en dyktig kollega som kan vokse sammen med oss. Vi søker etter en medarbeider til ledig stilling i teamet Teknisk/ Garanti support i Servicemarkedsavdelingen, som Teamleder Garanti

Du vil inngå som et viktig medlem i et erfarent og velfungerende team som primært har til oppgave å supportere våre forhandlere og verksteder på teknikk, garanti, opplæring samt salg og markedsføring av deler og tilbehør. Avdelingen består i dag av 8 medarbeidere og stillingen rapporterer til Servicemarkedssjef.

Vi tror du har bakgrunn fra bilbransjen eller interesse for denne.

Hovedarbeidsoppgaver:

  • Team leder for garanti med daglig ansvarlig for at fabrikkens garantibetingelser etterleves
  • Kontaktpunkt mot konsernet i alle garantirelaterte saker
  • Bistå forhandlere med råd og veiledning i garantirelaterte spørsmål
  • Back–up for garantisaksbehandler ved behov
  • Utarbeide/oversette/tilrettelegge teknisk garanti informasjon fra produsent til forhandlerne.
  • Bistå med kursing av forhandlerne i garanti prosedyrer og retningslinjer ved vårt kurssenter
  • Utarbeide statistikk og rapportere avvik og trender i henhold til gitte retningslinjer
  • Ansvar for garantirevisjoner, herunder planlegge og administrere forhandler revisjoner med tilhørende opplæring.
  • I samarbeid med Kundesenteret påse at tilhørende kundehenvendelser blir håndtert i henhold til Hyundais retningslinjer
  • Supportere teknisk avdeling ved kvalitetsoppfølging og rapportering til produsent

Faglige og personlige kvalifikasjoner:

  • Merkantil eller teknisk høyere utdannelse – relevant erfaring kan erstatte sådan
  • Relevant bilbransjeerfaring
  • God tallforståelse
  • Gode kommunikasjons- og fremstillingsevner
  • Gode engelsk- og norsk kunnskaper - skriftlig som muntlig
  • Over gjennomsnittet PC-kunnskaper (Office) og systemforståelse
  • Kundeorientert
  • Innehaver av gode formidlings- og samarbeidsevner
  • Ikke redd for utfordringer og trives med å jobbe i en internasjonal arbeidskultur
  • Er glad i å lære mer
  • Strukturert og analytisk
  • Positiv og engasjert

Vi tilbyr:

  • En meget interessant og utfordrende stilling som kan utvikles gradvis
  • Kurs og opplæring i inn- og utland
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Gode utviklingsmuligheter i internasjonalt miljø

Hyundai Motor Norge har valgt Kaluna som sin samarbeidspartner på rekrutteringen. Vi oppfordrer deg til å laste opp din søknad og cv som pdf vedlegg via linken i annonsen.

Om du har ytterligere spørsmål, eller behov for avklaringer, vennligst kontakt Bård Berntsen på 977 57 519.

Vennligst last opp søknad og cv på pdf-format. Pga GDPR direktiv kan vi dessverre ikke ta imot søknader direkte på epost.

Søk på stillingen:  
CV og søknad sendes: Søk her!
Merkes: Teamleder Garanti
Frist: 29.07.2019
   
Søkere bes vennligst henvise til BilJobb.no i søknaden.
   
Spørsmål om stillingen:
Kontakt: Bård Berntsen
Tittel: Hodejeger / Partner
Telefon: 977 57 519
E-post: bbe@kalunanordic.com

Hyundai er et voksende merke med ambisjoner og Hyundai Motor Norway er en del av Hyundai Motor Group, en av verdens fem største bilprodusenter med en årlig produksjon på åtte millioner biler. Selskapet har ti fabrikker over hele verden, inkludert verdens største bilfabrikk i Ulsan, Korea.

I Norge har selskapet solgt over 100 000 biler siden merket kom til landet i 1992. Vi søker nå fire dyktige kollegaer som kan vokse sammen med oss. I Hyundai Motor Norway vil du inngå som et viktig medlem i et erfarent og velfungerende team. På selskapets hovedkvarter på Alna i Oslo er det i dag 29 ansatte. Les mer om Hyundai på www.hyundai.no.