Fremtind:
Teknisk rådgiver / skadeinspektør
Vil du være med i etableringen av vårt maskinskadeteam?
Om arbeidsgiver:
Fremtind er Norges tredje største forsikringsselskap, men vi har ambisjoner om og jobber for å bli nummer én i bransjen. Vårt viktigste oppdrag er å hjelpe og motivere folk til å ta vare på helsen, verdiene og omgivelsene sine – og vi skal være der når det trengs. Dette gjør vi gjennom smart bruk av teknologi, datafangst og utvikling av nye tjenester. Vi har nærmere 1 000 ansatte som hver dag jobber med å lage produkter og tjenester som betyr noe i folks liv. Fremtind er eid av SpareBank 1 og DNB, og gjennom bankene har vi dialog med store deler av Norges befolkning – det gir oss påvirkningskraft.
Vi skal etablere et team som håndterer maskinskadene våre. Til dette trenger vi tekniske rådgivere/skadeinspektører.
Dette vil være dine arbeidsoppgaver:
Som teknisk rådgiver/skadeinspektør i maskinskadeteamet vil du inngå i en sterk faglig gruppe med høyt tempo og stor grad av selvstendig arbeid. Du vil i tillegg til skadetaksering også håndtere kundekommunikasjon, teknisk rådgivning og saksbehandling knyttet til skadesakene. Dette inkluderer å samle informasjon, vurdere ansvar, og administrere dokumentasjon og kommunikasjon med alle involverte parter.
Arbeidet vil bestå av skadetaksering og saksbehandling med telefon og digitale verktøy. Sakene vil være maskinskader på alle slags kjøretøy, som vil gi variasjon og utfordringer i hverdagen. Du vil ha mye kontakt med kunder, både muntlig og skriftlig, men også gjennomføre verdivurderinger og forhandlinger med verksteder om reparasjonsmetoder på en bærekraftig måte. Målet er å finne løsninger som ivaretar både kundens behov og selskapets interesser.
Vi søker tekniske rådgivere/skadeinspektører som liker å kommunisere med kunder og følge opp skadereparasjoner. Samtidig er du dyktig innenfor mekaniske reparasjoner, skadetaksering og verdivurdering.
Arbeidsted vil være i våre lokaler i Oslo sentrum.
Vi ser etter deg som har følgende:
- Fagbrev innen bilfag som mekaniker
- Erfaring fra mekanisk verksted
- Erfaring med bruk av digitale verktøy
- Kundeorientert, forhandlingsvant, løsningsorientert, selvstendig og strukturert
- Kjennskap til garanti og reklamasjon innen bilbransjen er en fordel
- Kan utrykke deg godt både skriftlig og muntlig
Vi søker etter en teknisk rådgiver/skadeinspektør som trives med høyt tempo, er omstillingsdyktig og tør å utfordre etablerte arbeidsmetoder. Du bør også være en person som liker å samhandle med andre mennesker og bidrar til å skape gode kundeopplevelser.
De beste grunnene til å bli en del av oss er at vi:
- Har rom for å være oss selv og en kultur for å ta vare på hverandre
- Gir deg gode utviklingsmuligheter og rom til å utvikle deg sammen med dyktige kollegaer
- Er nysgjerrige på teknologi, og satser på tek-miljøet vårt
- Har gode forsikrings- og pensjonsordninger, og gunstige lånebetingelser
- Har en egen kulturambassade som inviterer til sosiale sammenkomster og bidrar til at vi har det gøy sammen
- Tilbyr fleksibelt arbeidssted med mulighet for å jobbe på hjemmekontor når det passer ut ifra arbeidsoppgaver
- Har et mangfoldig og inkluderende arbeidsmiljø
- Har lokaler som er tilrettelagt for ansatte med redusert funksjonsevne
Lurer du på noe?
Ta gjerne kontakt med Avdelingsleder, Geir Larsen, på telefon: +47 90 70 94 04 eller e-post: geir.larsen@fremtind.no.
Søk, da vel – det er enkelt!
Vi har prøvd å gjøre det enkelt å søke på jobb hos oss. Du trenger bare svare på noen få spørsmål i søknadsskjemaet og laste opp CV-en din.
Hvis du blir vår nye kollega, må vi forsikre oss om at opplysningene i CV-en din stemmer. Da gjør vi en bakgrunnssjekk, etter at vi har fått samtykke fra deg.