Vi søker deg som har en naturlig utpreget serviceinnstilling og som trives i en hektisk hverdag. En hverdag hvor man veksler mellom de forskjellige arbeidsoppgaver med full kontroll.

Du vil være et sentralt punkt og et ansikt utad mot våre kunder og et bindeledd mot våre mekanikere og teknikere. Du ønsker å yte god kundeservice, og sikter mot å skape gode kundeopplevelser. Dette gjør du ved å skape et godt samarbeid i ditt team med et felles mål om fornøyde kunder og lønnsomt arbeid.

Kjenner du deg igjen i dette, oppfordrer vi deg til å søke!

Arbeidsoppgaver:

  • Planlegge og drifte mekanikere, samt sette mål med oppfølging.
  • Besvare kundehenvendelser og avdekke kundebehov.
  • Gi pristilbud på verkstedoppdrag og deler.
  • Følge opp mekanikere og kunder underveis.
  • Kundeoppfølging i etterkant.
  • Garantibehandling / fakturering.

Kvalifikasjoner:

  • Kunnskap til å bruke PC som ditt viktigste arbeidsverktøy.
  • Fagbrev med relevans / erfaring med relevans.
  • Beherske norsk skriftlig og muntlig.
  • Førerkort klasse B.

Egenskaper:

  • Du er selvstendig, tar initiativ og er resultatorientert.
  • Du ser hva som skal gjøres og tar i et tak uoppfordret.
  • Du jobber godt sammen med andre og skaper god stemning rundt deg.
  • Du er en god lagspiller og bidrar med konstruktivt samarbeid.
  • Du jobber strukturert og nøyaktig med høy yrkesstolthet og gjennomføringsevne.
  • Du har stor arbeidskapasitet og brenner for å skape gode kundeopplevelser.
  • Du trives i ett hektisk arbeidsmiljø.
  • Du setter klare mål for din fremtid og er lojal til beslutninger.

Vi tilbyr:

  • Kunnskapsrike medarbeidere på laget ditt.
  • Godt arbeidsmiljø, der vi ser frem til å komme på jobb, og møte kollegaer.
  • Konkurransedyktige betingelser.
  • Faglig utvikling.
  • Arbeide med noen av verdens mest kjente merkevarer, i et av Norges største bilkonsern.
Søk på stillingen:  
CV og søknad sendes: Søk her!
Frist: 22.07.2020
   
Søkere bes vennligst henvise til BilJobb.no i søknaden.
   
Spørsmål om stillingen:
Kontakt: Kristoffer Refstie
Tittel: Serviceleder
Telefon: 482 20 468

Bertel O. Steen AS importerer bilmerkene Mercedes-Benz, Kia, Peugeot, Citroën, DS, Opel, smart®, Setra og Fuso til Norge. Hovedtyngden av salget skjer gjennom vår egeneide forhandlerkjede. Konsernet er også en stor aktør innen bilfinans, verksteddrift og eiendomsvirksomhet.

I Bertel O. Steen har vi satt oss en ambisiøs visjon – «Sammen former vi fremtiden». Vårt formål er å gjøre mobilitetshverdagen for våre kunder bekymringsløs. Vi jobber hele tiden for å utfordre det etablerte, utvikle oss og tjenestene våre til kundens beste. Vi bryr oss om hver eneste kunde, om samfunnet og om hverandre. Alt handler om det beste lagspillet. I Bertel O. Steen er vi stolte av jobben vår. Vi er sannferdige og til å stole på. Vi gir oss ikke før kunden er fornøyd og resultatet er av høyest mulig kvalitet.

Selskapet har ca. 2 500 medarbeidere. Hovedkontoret ligger i Lørenskog kommune.