Bertel O. Steen Lørenskog er Norges største bilforhandler og er lokalisert på samme område som hovedkontoret, like utenfor Oslo. I topp moderne lokaler kan vi skilte med hele 7 bilmerker: Mercedes-Benz, Kia, Peugeot, DS, Opel, Citroën og Smart.

Som servicesjef hos oss er du ansvarlig for daglig drift og ledelse av vårt personbilverksted. Totalt vil du ha ansvar for over 50 medarbeidere.
Stillingen rapporterer til Leder Servicemarked og sitter i ledergruppen

Hovedarbeidsoppgaver:

• Ansvarlig for at alle våre arbeidsprosesser gjennomføres på en effektiv måte med god økonomi og en fornøyd kunde som resultat
• Identifisere og gjennomføre tiltak til bedring av drift og kundetilfredshet
• Utvikle servicemarkedsorganisasjonen og sørge for oppfyllelse av avdelingens mål
• Sikre at avdelingens ansatte har et aktivitetsnivå som sikrer høy måloppnåelse
• Ivareta våre kunder på en særdeles god måte

Egenskaper:

• Har stor gjennomføringskraft og prosessforståelse
• Trives med ett høyt tempo og evner å gi det lille ekstra hver dag 
• Er kunde- og markedsorientert med fokus på å gjøre våre kunder fornøyde
• Er utadvendt og miljøskapende med gode samarbeidsevner
• Er opptatt av godt lederskap, kultur-/teambygging og medarbeiderutvikling
• Er en vinnerskalle med gode holdninger som er innstilt på hardt arbeid for å oppnå gode resultater

Kvalifikasjoner:

• Du har solid kompetanse og erfaring innen verksteddrift, men ikke et krav.
• Du har generelt gode IT -kunnskaper og god økonomisk forståelse
• Du har ledererfaring

Vi tilbyr:

• Norges mest komplette bilforhandler
• Fantastiske produkter og ett lag som vil bli best
• Faglige utviklingsmuligheter i et av Norges største konsern
• Pensjons- og forsikringsordninger
• Konkurransedyktige betingelser

Bertel O. Steen AS importerer bilmerkene Mercedes-Benz, Kia, Peugeot, Citroën, DS, Opel, smart®, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Setra og Fuso til Norge. Hovedtyngden av salget skjer gjennom vår egeneide forhandlerkjede. Konsernet er også en stor aktør innen bilfinans, verksteddrift og eiendomsvirksomhet.

I Bertel O. Steen har vi satt oss et ambisiøst formål – «Vi bringer kundene og samfunnet fremover på en ansvarlig og enklere måte». Vi skal gjøre det mulig for folk å reise slik de vil, uten bekymringer. Bertel O. Steen er garantisten for kvalitet og trygghet. Vi skal alltid lete etter nye løsninger som bringer oss, kundene våre og samfunnet fremover på en bærekraftig måte. Vi bryr oss om hver eneste kunde, om samfunnet og om hverandre. Alt handler om det beste lagspillet. I Bertel O. Steen er vi stolte av jobben vår. Vi er sannferdige og til å stole på.

Selskapet har ca. 2 500 medarbeidere. Hovedkontoret ligger i Lørenskog kommune.