Om du har høy/god teknisk kompetanse og erfaring med kundebehandling innen områder som anleggsmaskin, lastebil, buss, landbruk – eventuell annen bilbransje – ønsker vi deg på laget. Vi ser etter deg som har kunnskap/interesse rundt ny teknologi knyttet til El og Air Condition. Du vil ha kontorplass på Kolbotn, hvor du vil bruke mye av tiden på å supportere våre kunder over telefon. I tillegg vil du ha enkelte besøk ute hos kundene. Da din nærmeste formelle leder sitter i Sverige, må du være fremtredende selvstendig. Uansett vil du ha gode kollegaer å støtte deg på ved kontoret i Norge. Du må påberegne noe reising i stillingen. Ikke minst i startfasen, med opplæring/kur i Sverige, Tyskland og Frankrike.

Arbeids- og ansvarsområder

  • Supportere kunder over telefon ift tekniske utfordringer.
  • Gjennomføre enkelte besøk hos kunder for å støtte dem ift ulike tekniske utfordringer.
  • Koordinere og lede det tekniske arbeidet i Norge.
  • Sette deg godt inn i nye og bestående produkter vi representerer.
  • Holde tett kontakt med kollegaer – spesielt Tyskland og Sverige.

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper

  • Erfaring som mekaniker/tekniker, eller fra annen relevant stilling innen markedssegmentene. 
  • Relevant erfaring innen elektro verdsettes. 
  • Teknisk utdannelse er en fordel.
  • Stødig i engelsk for å fungere i møter/kurs/digitalt.
  • Datakunnskaper på godt nivå. Blant annet erfaring med de ulike Office-programmene, kjennskap til kundeoppfølgingsprogrammer (CRM), og være vant til å bruke nettet aktivt til informasjonsinnhenting.
  • Trygg og bekvem med telefonsupport.
  • Høy grad av struktur, med god evne til å planlegge din egen arbeidsdag.
  • Du må være omgjengelig som person, med evne til å tilpasse deg ulike kunder og ulike situasjoner.
  • Åpen og involverende i din væremåte.
  • Stabilt og godt humør.
  • I stillingen må du har førerkort og inneha egen bil.

Vi tilbyr

  • Stor fleksibilitet i forhold til å prioritere tiden din selv.
  • Gode lønnsbetingelser.
  • Videre karriere- og utviklingsmuligheter i selskapet.
  • Meget god innskuddsbasert pensjonsordning.
Søk på stillingen:  
CV og søknad sendes: Søk her!
Frist: Snarest
   
Søkere bes vennligst henvise til BilJobb.no i søknaden.
   
Spørsmål om stillingen:  
Kontakt: Jim Carlsen
Tittel: Hodejeger - rekrutteringsrådgiver
Telefon: 934 10 000

Med omtrent 10 000 ansatte på 80 lokasjoner over hele verden, er Eberspächer Group en av bilindustriens ledende systemutviklere og leverandører. Familieselskapet, med hovedkontor i Esslingen am Neckar, er ansvarlig for innovative løsninger innen eksosteknologi, kjøretøyelektronikk og klimasystemer med både kjøling og oppvarming for et bredt spekter av kjøretøytyper. Komponenter og systemer fra Eberspächer skaper høyere komfort, økt sikkerhet og et renere miljø for morgendagens mobilitet. Eberspächer baner vei for fremtidige teknologier – mobile og stasjonære brenselcelleapplikasjoner, syntetisk brensel og bruk av hydrogen som energibærer. I 2020 omsatte konsernet for rundt 4,9 milliarder euro. Mer info på www.eberspaecher.no
Eberspächer Norge har sine lokaler på Trollåsen, Kolbotn hvor det er 8 ansatte som håndterer import, salg og teknikk for det norske markedet. De er del av Ebrespächer Skandinavia som er ett datterselskap 100% eid av Eberspächer Group
Hovedkontoret for Skandinavia er lokalisert i Trollhättan, Sverige.